Với mong muốn mang đến sự thuận tiện cho khách hàng, THACO AUTO không ngừng cải tiến và mở rộng các hoạt động dịch vụ hậu mãi. Bên cạnh hệ thống xưởng dịch vụ trên toàn quốc, THACO AUTO triển khai dịch vụ chăm sóc khách hàng và bảo dưỡng lưu động (Mobile Service) - giải pháp hỗ trợ khách hàng ở các địa bàn xa xưởng, giúp quá trình bảo dưỡng, sửa chữa xe trở nên dễ dàng và tiết kiệm thời gian hơn.

THACO AUTO Kia, Mazda - TP. HCM vừa vinh danh các đại lý Kia, Mazda và Peugeot có hoạt động chăm sóc khách hàng (CSKH) dịch vụ xuất sắc năm 2024, nhằm ghi nhận những đơn vị dẫn đầu về chất lượng phục vụ và trải nghiệm khách hàng trên toàn hệ thống.

Hơn 27 năm hình thành và phát triển, THACO AUTO luôn duy trì tinh thần “Tận tâm phục vụ”, mang lại những giá trị tốt nhất cho khách hàng. Tinh thần ấy không chỉ là trách nhiệm mà còn là niềm tự hào, động lực để THACO AUTO không ngừng cải tiến chất lượng sản phẩm, dịch vụ, tạo dựng niềm tin vững chắc và đồng hành cùng khách hàng trên mọi hành trình.

Trong tháng 11/2024, THACO AUTO phối hợp với Tập đoàn BMW Asia triển khai các khóa đào tạo cho CBNV, với mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ, gia tăng trải nghiệm khác biệt cho khách hàng, đồng thời khẳng định vị thế hàng đầu của tập đoàn trong lĩnh vực ô tô tại Việt Nam.

Trải qua hơn hai thập kỷ dựng xây và phát triển, bằng những bàn tay nhiệt huyết, những khối óc sáng tạo, những trái tim chân thành, THACO AUTO đã tạo nên sức mạnh nội sinh vững chắc, ghi dấu ấn mạnh mẽ trong lòng khách hàng.

Tiếp nối thành công của sự kiện lái thử được diễn ra tại TP.HCM, ngày 11&12/5/2024 vừa qua THACO AUTO và BMW tiếp tục tổ chức ngày hội trải nghiệm SummerFest tại sân vận động Mỹ Đình, Hà Nội. Sự kiện tạo cơ hội cho khách hàng yêu mến thương hiệu BMW được trực tiếp cầm lái và cảm nhận các dòng sản phẩm của BMW, MINI và BMW Motorrad.

Nhằm đẩy mạnh ứng dụng công nghệ số vào hoạt động kinh doanh, THACO AUTO triển khai tính năng đăng ký mua xe trực tuyến ngay trên website Công ty Tỉnh thành với nhiều tiện ích nổi bật.

Tiếp tục đẩy mạnh công nghệ số vào hoạt động kinh doanh và chăm sóc khách hàng, THACO AUTO Hải Dương triển khai tính năng đăng ký đặt mua xe trực tuyến ngay tại website với nhiều tiện ích nổi bật, mang lại những trải nghiệm nhanh chóng và tiện nghi.

Kế thừa từ nền tảng đã tạo dựng của THACO, THACO AUTO đã vượt qua mọi thử thách từ những nỗ lực và khát vọng vươn xa của toàn thể Ban Lãnh đạo và CBNV. Với “Tâm thế và Nội lực” đã được tôi luyện, bước vào giai đoạn mới, THACO AUTO tự tin vươn ra biển lớn, từng bước định danh trên bản đồ xuất khẩu của thế giới.

Sáng 26/11/2023, đại diện Tập đoàn THACO AUTO đã trao tặng 500 triệu đồng ủng hộ cho Quỹ Xã hội quận Phú Nhuận thông qua chương trình đi bộ gây quỹ với chủ đề “Đồng hành chăm lo cho người dân có hoàn cảnh khó khăn”, đây là năm thứ 13 liên tiếp (từ năm 2011) Tập đoàn đồng hành cùng chương trình này.

Nhằm khẳng định chất lượng sản phẩm và giúp khách hàng an tâm trong quá trình vận hành xe, THACO AUTO chính thức áp dụng chính sách bảo hành 5 năm không giới hạn số kilomet cho các dòng xe Peugeot.

Tập đoàn THACO AUTO kính chúc Quý đối tác và Quý khách hàng nữ luôn trẻ đẹp, hạnh phúc và thành công.

Từ ngày 01/10/2023, khách hàng sở hữu xe du lịch do THACO AUTO sản xuất, lắp ráp và phân phối sẽ được hưởng chính sách bảo hành tiêu chuẩn lên đến 5 năm

Ngày 02/08/2023, THACO AUTO Tiền Giang - Chi nhánh Cai Lậy đã bàn giao lô 06 xe Foton Ollin S700 và 03 xe Kia Soluto 1.4 MT cho Công ty Cổ phần Đầu tư và Phát triển Chiến Thắng với tổng trị giá hơn 4 tỷ đồng.

Sáng ngày 06/08/2023, tại Showroom Xe Du lịch Nha Trang, THACO AUTO Khánh Hòa đã tổ chức Hội thi “Kỹ năng tư vấn khách hàng 2023” với sự tham gia của hơn 40 nhân sự tại đơn vị.